返品規則
返品規則
当社は、お客様に満足いただけるショッピング体験を提供することに尽力しています。ヘアドライヤー、カーラーアイロン、多機能スタイラー、ヘアストレートナーのご購入にご満足いただけなかった場合は、返品ポリシーに従ってください。
I. 返品条件
返品期間:製品は購入後 7 ~ 15 日以内に返品する必要があります。
条件要件:製品は未使用、無損傷で、元のパッケージとすべての付属品、マニュアルが保持されており、二次販売に影響を与えない必要があります。
購入証明:返品には、請求書や注文確認メールなどの有効な購入証明が必要です。
(注:製品以外の理由、または人為的損傷による返品はお受けできません。)
Ⅱ. 返品手続き
返品リクエスト:販売担当者に連絡し、注文番号と返品の理由を明記して、電子メールまたはカスタマー サービス ホットラインでオンラインで返品リクエストを送信してください。
返品の確認:返品リクエストが承認されると、メールで返品情報を確認し、返品先住所をお知らせします。
製品を返送してください:確認メールの指示に従って、商品を適切に梱包し、指定された住所に発送してください。追跡機能付きの発送方法を選択することをお勧めします。
払い戻し処理:返品された商品を受領後、弊社は検査を実施し、商品が返品対象であることを確認します。対象である場合、返金は5~10営業日以内に元の支払い方法で処理されます。
Ⅲ. 返金ポリシー
返金額は製品に対して実際に支払われた価格であり、品質上の問題または誤出荷による場合を除き、送料は返金されません。
返金対象となる未開封・未使用の商品については、手数料を請求させていただきます。
IV. 例外
パーソナライズされた製品: パーソナライズされた製品を購入した場合、製品に重大な品質上の問題がない限り、通常は返品できません。
破損または規格外の製品:商品が輸送中に破損した場合、または購入した仕様を満たしていない場合は、商品到着後 48 時間以内にご連絡のうえ、処理を行ってください。
(注:当社の物流を利用して、事故の責任者を確認し、当社の物流と輸送の責任を確認し、双方が交渉して商品の返品を処理します
お客様は独自の物流を使用し、高速ヘアドライヤー、ヘアアイロン、ヘアストレートナー、多機能スタイリング製品のみを保証し、工場からお客様の独自の物流への配送後、製品の完全性、フォローアップはお客様とその物流が責任を負います!
V. 連絡先
返品ポリシーに関してご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマー サービス チームにお問い合わせください。
電話/微信/ワッツアップ:+8618868497808
メールアドレス:メールアドレス
皆様のご支援とご理解に感謝いたします。喜んでご対応させていただきます。